＼お客様に選ばれるため、社員スキルを整える教育研修アドバイザーとして携わってほしい／ ハウスクリーニング業界はコロナ禍以降、おうち時間が増えたことで掃除をする家事まで手が回らないという方が多く、プロにお任せしたいといった需要が増加しています。 私たちは、個人のお家を含め訪問をするため、一人の接客対応が会社のイメージとイコールになります。一度利用してもらい、また選んでもらうためには、お客様に満足をしてもらう接客スキルが求められます。そのため、社員全員の接客スキルとして、お客様に対してのマナーや礼儀などのレベルを統一する必要があると考え、今後も愛される会社になっていきたいと思っています。 これまでに、社内の教育部門で接客指導の実務経験がある方にお力をお借りして、お客様に選ばれる地域No.1のハウスクリーニング企業として成長していきたい考えです。